Meltwater es una robusta plataforma de inteligencia de medios diseñada para empresas que buscan mejorar su presencia y rendimiento en redes sociales. Ofrece características como monitoreo de redes sociales, participación y análisis, permitiendo a los usuarios rastrear menciones de marca, analizar el sentimiento y gestionar sus comunidades en línea de manera efectiva. Las capacidades de monitoreo en tiempo real de la plataforma permiten a las empresas mantenerse actualizadas sobre las discusiones que rodean su marca en diversas fuentes en línea, incluyendo redes sociales y medios de comunicación.

Además, Meltwater proporciona herramientas para la programación de contenido, gestión de comunidades y flujos de trabajo personalizables para optimizar las operaciones en redes sociales. Sus características avanzadas de análisis incluyen paneles de rendimiento e informes automatizados, ayudando a los usuarios a evaluar sus métricas de redes sociales en comparación con los competidores. Con información impulsada por IA y seguimiento de contenido global, Meltwater equipa a las empresas con las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas y basadas en datos en el panorama digital actual.